Cambios y Devoluciones
En Minicoton queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de producto.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto indicando el número de pedido y los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y se encuentran en perfecto estado.
Recogida o envío
Una vez aprobada la solicitud, podrás elegir entre solicitar una recogida a domicilio o enviar el paquete a través de tu agencia de transporte preferida.
Reembolso
Tras recibir y revisar el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado.
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